تبدأ إجراءات الاستعلام الميداني لحاجزي شقق «سكن لكل المصريين 5»، ويتطلب ذلك أن يكون رقم الهاتف المحمول الخاص بالمتقدمين مسجلاً بأسمائهم، وذلك لضمان تواصل الصندوق معهم خلال هذه المرحلة. في حال تغيير شريحة الهاتف أو فقدانها، يجب على المتقدم العودة إلى الصندوق لتحديث الرقم.
طرق تغيير رقم الهاتف المحمول المسجل عبر صندوق الإسكان الاجتماعي
أعلن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري عن طرق تغيير الرقم المحمول المسجل، وهي كالتالي:
1- الطريقة الأولى:
يمكن الاتصال بخدمة عملاء صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري عبر الأرقام 1188 أو 5777، وطلب تحديث رقم الهاتف المحمول خلال المكالمة.
2- الطريقة الثانية:
يمكن زيارة الصفحة الرسمية للصندوق وإرسال رسالة نصية تتضمن طلب تغيير رقم الهاتف المحمول المسجل، مع إرفاق صورة واضحة من بطاقة الرقم القومي، مع التأكد من إدخال الرقم الجديد بشكل صحيح. سيقوم الصندوق بمراجعة الرسائل وتحديث الرقم المحمول الخاص بالعميل.