كشفت وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الجديدة عن استجابتها السريعة لشكوى تتعلق بتراكم المخلفات في إحدى المناطق السكنية بمدينة 6 أكتوبر، وتحديدًا في الحي الرابع المجاورة الرابعة خلف سنتر الفاروق.
وذكرت الوزارة عبر صفحتها الرسمية أنه تم فحص الشكوى بالتعاون مع الجهة المختصة، وتم الدفع بالمعدات اللازمة وفرق العمل لرفع المخلفات بالكامل من الموقع، كما تم اتخاذ الإجراءات اللازمة لمنع تكرار التراكمات والحفاظ على مستوى النظافة في المنطقة.
وأكدت الوزارة حرصها على التعامل الفوري مع البلاغات والشكاوى، مشيرة إلى أهمية ضمان استمرارية وكفاءة تشغيل منظومة الصرف الصحي، وأوضحت أنه يمكن تقديم الشكاوى الخاصة بالمدن الجديدة عبر الخط الساخن 15100، بينما يمكن تقديم شكاوى شركات المياه بالمحافظات عبر الخط الساخن 125.