يمكن استعلام مخالفات المرور إلكترونياً برقم السيارة مجاناً عبر موقع النيابة العامة للمرور أو منصة مصر الرقمية، هذه الخدمات تتيح للمواطنين معرفة قيمة المخالفات في دقائق معدودة لتسهيل سدادها إلكترونيا دون الحاجة للذهاب الى المقار الحكومية المزدحمة، ويأتي ذلك ضمن توجه الحكومة الى التحول الرقمي ورقمنه المؤسسات والهيئات الحكومية، حيث تشهد سياسات المرور تطورًا ملحوظًا في الاونة الأخيرة مع تعزيز عمليات الرقابة الإلكترونية، لضبط المخالفات المرورية في مصر.
استعلام مخالفات المرور
يمكن استعلام مخالفات المرور مجانًا بالرقم القومي من موقع النيابة العامة للمرور، من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع: زيارة الموقع الرسمي للنيابة العامة للمرور.
- اختيار الخدمة: الضغط على أيقونة “نيابات المرور”.
- تسجيل البيانات: إدخال رقم الرخصة في الخانات المخصصة.
- عرض المخالفات: الضغط على “إجمالي المخالفات” لعرض مخالفات المرور المرتبطة برقم السيارة.
استعلام مخالفات المرور عبر منصة مصر الرقمية
يمكن أيضاً الاستعلام عن مخالفات المرور مجاناً عبر بوابة مصر الرقمية، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على المنصة: زيارة منصة مصر الرقمية.
- اختيار الخدمات: الضغط على أيقونة “تصفح الخدمات” ثم اختيار “مركباتي”.
- الاستعلام: النقر على أيقونة “استعلام عن مخالفات المرور المركبة” وتسجيل الدخول بالحساب.
- عرض المخالفات: تسجيل البيانات في الأماكن المخصصة، ثم الضغط على “المخالفات” لعرضها على الشاشة.
التظلم على مخالفات المرور
بعد أن قمت بخطوات استعلام مخالفات المرور مجانًا بالرقم القومي، وفي حال وجود مخالفات تعتقد أنها خاطئة، يمكنك تقديم تظلم إلكتروني عبر موقع النيابة العامة، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع النيابة العامة.
- الضغط على “التظلمات”.
- تحديد نوع التظلم على مخالفات المرور سواء على رخص المركبات أو رخص القيادة.
- تسجيل الرقم القومي في الخانة المخصصة.
- تحديد مخالفة التظلم وسبب التظلم.
- الضغط على “تظلم” وانتظار الرد.