أعلنت الإدارة العامة للمرور عن تفعيل خدمة رقم استعلام مخالفات المرور، التي توفر للسائقين التعرف على جميع المخالفات المرورية المسجلة عليهم بسهولة وسرعة، دون الحاجة للتوجه شخصيا إلى مراكز المرور أو الانتظار في طوابير طويلة، وأكدت الإدارة أن هذه الخدمة تأتي في إطار خطة الحكومة للتحول الرقمي وتبسيط الإجراءات الإدارية للمواطنين، مع ضمان الشفافية في رصد المخالفات وقيم الغرامات المقررة، وفي صدد حديثنا هذا نعرض لكم في السطور القادمة من المقال كافة التفاصيل.
رقم استعلام مخالفات المرور
ومع تزايد الالتزام بالقوانين المرورية، أصبح بإمكان المواطنين استخدام رقم استعلام مخالفات المرور للاطلاع على كافة أنواع المخالفات مثل، تجاوز السرعة القانونية، القيادة بدون حزام أمان، مخالفة الإشارات، السير عكس الاتجاه، وغيرها من المخالفات التي قد تؤدي إلى توقيع غرامات مالية أو عقوبات قانونية/ وأوضحت الإدارة أن الخدمة توفر لكل سائق تفصيل كل مخالفة مع قيمتها المالية وطريقة السداد، بما يعزز من قدرة المواطن على تنظيم أموره المالية وتجنب تراكم المخالفات، وفيما يلي خطوات الاستعلام عن المخالفات:
- الدخول إلى الموقع الرسمي للنيابة العامة المصرية هنا.
- الضغط على خيار الاستعلامات في الصفحة الرئيسية.
- اختيار خدمة مخالفات رخص المركبات.
- إدخال رقم رخصة القيادة ورقم السيارة.
- الضغط على زر إجمالي المخالفات لعرض كافة المخالفات المرتبطة بالرقم المدخل.
كيفية تقديم تظلم على المخالفات
ولم تقتصر خدمة رقم استعلام مخالفات المرور على عرض المخالفات فقط، بل تشمل إمكانية تقديم التظلمات إلكترونيا، دون الحاجة للذهاب إلى مكاتب النيابة أو المرور، وتعتبر هذه الخدمة جزء من خطة الدولة لتطوير المنظومة القانونية وتسهيل تعامل المواطنين مع المخالفات، وجاءت خطوات التظلم على مخالفات المرور كالتالي:
- فتح الموقع الرسمي للنيابة العامة.
- الدخول إلى قسم التظلمات من القائمة الرئيسية.
- تحديد نوع التظلم (متعلق برخصة القيادة أو مخالفة محددة).
- إدخال الرقم القومي لعرض كافة التفاصيل الخاصة بالمخالفات.
- اختيار المخالفة المراد التظلم عليها من القائمة المتاحة.
- الضغط على زر تظلم، والاطلاع على الشروط والأحكام، والموافقة عليها.
- تعبئة البيانات الشخصية المطلوبة وإرسال الطلب عبر المنصة.
- الحصول على إيصال التظلم مع رقم متابعة لمراجعة حالة الطلب.
تابعوا آخر أخبار