أطلقت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة استعلام تكافل وكرامة وصرف معاش شهر نوفمبر 2025، وذلك اعتبارا من الخامس عشر من نوفمبر الجاري، من خلال منظومة صرف متكاملة تشمل ماكينات الصراف الآلي المنتشرة في مختلف المحافظات، ومكاتب البريد، إلى جانب فروع الوزارة، وتأتي هذه الخطوة في إطار خطة الدولة لتوسيع شبكات الأمان الاجتماعي وتخفيف الأعباء عن الأسر التي تحتاج للدعم، حيث يصل عدد المستفيدين من البرنامج إلى نحو 4.7 مليون أسرة على مستوى الجمهورية، وأكدت الوزارة أن فرق المتابعة الميدانية ستكون متواجدة بشكل دائم في أماكن الصرف لضمان سير العملية بسهولة وتجنب أي ازدحام، وحدثت قواعد البيانات الخاصة بالمستفيدين لتيسير إجراءات الصرف وضمان حصول الجميع على مستحقاتهم في المواعيد المحددة دون تأخير.

استعلام تكافل وكرامة

ووفرت وزارة التضامن خدمة استعلام تكافل وكرامة إلكترونيا لتسهيل معرفة التفاصيل الخاصة بالمستفيدين، مثل المبالغ المقررة ومواعيد الصرف، دون الحاجة إلى التوجه لمكاتب الوزارة، وتعتبر هذه الخدمة خطوة مهمة نحو التحول الرقمي وتبسيط الإجراءات أمام المواطنين، ولتنفيذ عملية الاستعلام بنجاح، بإمكانهم اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي من هنا.
  • اختيار تبويب “برنامج تكافل وكرامة” من القائمة الرئيسية.
  • كتابة الرقم القومي الخاص بالمستفيد في المكان المحدد.
  • إدخال رقم الهاتف المسجل سابقًا ضمن بيانات الأسرة.
  • الضغط على خيار “استعلام” ليظهر فورا بيان المبلغ المستحق وتاريخ الصرف.

شروط استحقاق معاش تكافل وكرامة

وفي سياق متصل بخدمات استعلام تكافل وكرامة، أوضحت وزارة التضامن الاجتماعي أن صرف الدعم النقدي يخضع لعدد من المعايير التي تهدف لضمان وصول المساعدات إلى الفئات المستهدفة فقط، وتحقيق العدالة في توزيع الموارد، وتشمل هذه الشروط ما يلي:

  • ضرورة تقديم شهادات ميلاد محدثة لجميع الأبناء دون سن 18 عام
  • ألا تمتلك الأسرة أراضٍ زراعية تتجاوز نصف فدان أو أي نشاط تجاري كبير.
  • الامتناع عن امتلاك سيارات خاصة أو مركبات نقل مثل “توك توك”.
  • في حالة ذوي الإعاقة، يجب تقديم تقارير طبية معتمدة تثبت الحالة.
  • عدم حصول الأسرة على أي دعم نقدي آخر من جمعيات أو مؤسسات خيرية.
  • التأكد من عدم وجود تحويلات مالية من الخارج باسم المستفيد أو أحد أفراد أسرته.